果洛结直肠癌4基因突变检测+MSI(组织)

我是靶向用药参考需求来的。之前用过一种药，效果不太好，医生想换药但不确定选哪个。做这个检测主要是看Kras这些基因的状态。价格我觉得可以接受，毕竟换一次药也不便宜，要是没效损失更大。报告很快，直接指出了另一种可能有效的靶向药。目前刚用上，期待效果。检测费相当于买了个‘用药导航’。

检测本身和保密性都做得挺专业。但那个在线查看报告的页面，登录几次后老是自动保存密码，虽然是自己电脑，还是觉得不太安全。建议可以设置成不默认记住密码，或者提醒用户清理。

给家人做的检测，我是主要联系人。从寄送样本到拿到报告，每一步都有短信和微信通知，流程透明。报告出来后，我因为工作忙，错过了他们第一次的电话解读预约。客服没有简单留言了事，而是反复尝试在不同时间段联系我，最后终于通上话，丝毫没有不耐烦。这种不放弃的跟进态度，让我觉得很受尊重。

我是肠癌患者，正在用靶向药，病情稳定。医生建议定期监测基因变化，所以又做了一次这个检测。作为老客户，觉得价格如果能有些优惠或者套餐就更好了，毕竟我们可能需要多次检测。不过，这次的结果和上次对比很清晰，看出了些细微变化，对调整药量有参考价值。检测本身的质量和重要性没得说。

妈妈是结直肠癌，化疗前做的这个检测。最担心的是样本送检和结果不准。整个过程有短信提示，到哪一步了都能知道。结果和后续在医院做的复核一致，准确性这块我们很放心。

作为患者家属，拿到基因检测报告像看天书。抱着试试看的心态预约了报告解读。解读医生非常专业，他没有照本宣科，而是用‘发动机钥匙’、‘刹车失灵’这种比喻来解释基因突变，一下就懂了。他还根据爸爸的MSI状态，分析了几个临床试验的入组可能性，给了我们新的希望。

家里好几个亲戚有肠癌，我属于高风险，下决心来做筛查。采样过程感觉医生手法很利落，瞬间就完成了，有点像打针被掐了一下。就是价格感觉有点小贵，希望能有更多惠民政策。但为了健康，觉得这钱花得值。

家人是做肠癌术后复查用的。服务流程顺畅，顾问态度也很好。就是报告出来后，电子版发到邮箱，但纸质报告寄送有点慢，希望能同步或者更快点，因为有时候去医院需要带纸质版。其他方面都挺满意的。

我父亲确诊结直肠癌，主治医生推荐做这个检测来看靶向药匹配度。报告拿到后，我们自己有点看天书，好在有解读医生的电话咨询。电话里医生特别耐心，不但解释了MSI-H和基因突变的意义，还详细说了临床用药选择，甚至提醒了我们参加临床试验的可能性。这通电话给迷茫的我们指了条明路。

家里有亲戚得了肠癌，我自己也有甲状腺结节，心里总犯嘀咕。检测主要是图个安心。结果全是阴性，MSI也是稳定型。咨询医生说我这方面风险目前很低，终于可以睡个踏实觉了。推荐给那些有家族史又爱瞎想的朋友。

产品不错，但让我打五星的主要是售后。有一次我半夜突然想到一个关于报告的问题，顺手在微信上留言问了（没指望立刻回）。没想到几分钟后，客服竟然回复了，虽然只是说详细问题需要白天由医学顾问解答，但深夜有人响应这件事本身，就给了我很大的安全感，感觉他们24小时都在。